الاخبار

كلمة السيد رئيس مجلس الاداره والعضو المنتدب

م / رجب السعيد محمد

بسم الله الرحمن الرحيم ( وجعلنا من الماء كل شئ حى ) لقد من الله تعالى علينا بالكثير من النعم ، ومن تلك النعم أن وهب لنا نهر النيل العظيم والذى من واجبنا الحفاظ عليه وعلى كل قطرة مياه فيه ، وإننا إذ ندعو كل مواطن أن يحافظ على هذه النعمة من إهدارها أو تلويثها ورؤية شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا أن تكون شركة رائدة ومتميزة فى تقديم خدماتها طبقاً للمعايير العالمية ورسالة الشركة توفير كوب ماء نظيف ذات كمية وجودة عالمية وخدمة صرف صحى آمن رسالتنا ورؤية شركتنا لا تغيب عن اعيننا لذا نراعى الخطوط الرئيسية التى تبرز دور الإدارة فى الشركة فى سبيل تحقيق الإستقلالية والتوجيهات نحو العملاء من أجل التواصل مع جميع الجهات الأخرى وتهدف الشركة إلى تقديم خدمة مياه شرب ذات جودة عالية وخدمة صرف صحى آمن لجميع عملائها وأخذت على عاتقها الحفاظ على منشآتها ومعداتها وتولت مسئوليتها بعد أن اقرت مجموعة من الأهداف الإستراتيجية التى تساعدها على الإرتقاء بمستوى خدماتها لتلبية متطلبات النمو وصولاً بالشركة الى أعلى المستويات العالمية و إنتاج مياه شرب مطابقة للمواصفات العالمية وتفى باحتياجات عملائنا وتلبى رغباتهم إيجاد ثقافة عمل تشجع على التميز بالأداء والمحافظة على الموظفين ذوى الكفاءة العاليةوتأسيس بنية متينة لخدمات المياه والصرف الصحي قادرة على دعم استراتيجياتنا طويلة الأمد وتحقيق الاهداف والغايات ومعالجة مياه الصرف الصحى المعالجة الامنة والمحافظة على البيئة وتحسين وتطوير أداء شركتنا لتحقيق الأهداف والطموحات الإستراتيجية حماية البيئة من خلال الاستخدام الأمثل لمواردنا الطبيعية و مساعدة مجتمعنا المحلى من خلال توفير فرص عمل للمواطنين التركيز على العميل فنحن نلتزم دوما بتلبية احتياجات عملائنا من خلال العمل بجد لتقديم خدمات متميزة ذات جودة عالية وبأسلوب اقتصادى ، وضمان رضاهم هو البنية الاساسية فى عملنا .


تطبيق 125

إرسال الشكاوي والمقترحات إلى الشركة كما يتيح ارسال إشعارات للمواطنين بالأعطال والكسور، وتنبيهات بمواعيد انقطاع المياه وأعمال الصيانة ودفع الفاتورة باستخدام التطبيق...

App Store Google Play

شكاوي المواطنين

حرصا من الشركة على رضاء المواطنين، وتحسين الخدمات المقدمة إليهم، تمكنك هذه الخدمة من تقديم الشكاوى التجارية والفنية للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى.

للشكاوى

تطبيق قراءتي

يتيح للمواطن تسجيل قراءة العداد بنفسه، وإضافة صورة العداد وهو ما يضمن دقة القراءة، على أن ترسل القراءات من يوم 1 إلى 15 من كل شهر وذلك لكل الشركات التابعة للشركة القابضة.

App Store Google Play

قنوات التواصل معنا

يمكنكم التواصل معنا من خلال القنوات التالية، سواء من خلال الخط الساخن بالاتصال من الرقم الأرضي أو المحمول أو الواتساب أو بإرسال شكاوى ومقترحات من خلال النموذج المعد لذلك أو من خلال صفحات الفيسبوك.

الخط الساخن

رقم التواصل على الخط الساخن هو 125

من الموبايل

للشكاوى والأعطال يمكنكم الإتصال من خلال الأرقام التالية موبايل ٠١٢٧١١٩٦١٩٦/ ٠١٠٥٠٥٠٩٠١٣

واتساب

التواصل من خلال٠١٢٧١٢٦٩٥٨٧ على الواتس اب

عامل

معمل

مشترك

محطه مياه وصرف

فروع

الجهات المسئولة

الجهات المسئولة عن قطاع مياه الشرب والصرف الصحي

وزارة الاسكان والمجتمعات العمرانيه

جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحى وحماية المستهلك

الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي

شركة مياه الشرب والصرف الحى بالمنيا

الهيئة القوميه لمياه الشرب والصرف الصحي

الجهاز التنفيذى لمياه الشرب والصرف الصحى

جميع الحقوق محفوظة لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا

الموقع من تطوير شركة (مصر للنظم المتطورة)